Panduan Melakukan Pengaduan
Anda harus jujur kepada kami! Menyembuyikan kebenaran tidak akan membantu Anda untuk menyelesaikan masalah.
- Jika menyampaikan keluhan Anda kepada kami soal permasalahan bandar situs judi online yang tidak terdaftar di sini, maka mohon maaf bahwa kami tidak dapat membatu.
- Memiliki masalah mengenai jenis taruhan yang tidak terdaftar pada salah satu bandar situs judi online yang ada di sini. Mohon maaf bahwa kami tidak dapat membantu Anda.
- Mohon menjelaskan permasalah Anda secara terperinci dan jelas. Semakin banyak hal yang kami ketahui dari penjelasan Anda yang terperinci, maka semakin banyak yang bisa kita bantu. Namun bukan ide yang baik apabila menjelaskan pengaduan Anda seperti novel, ataupun hanya berisi dua, tiga kalimat.
- Menggunakan bahasa yang tidak sopan akan dianggap sebagai pelanggaran langsung terhadap syarat dan ketentuan kami, atau semua yang mengacu pada syarat dan ketentuan dari pihak Asian Gaming Review.
- Anda harus memiliki bukti kuat dalam mengirimkan keluhan Anda, dan sebaiknya untuk melampirkan semuanya bukti yang Anda miliki, tetapi pastikan untuk menyembunyikan informasi pribadi (nama, alamat, rekening bank, no telepon, email,dll.) Karena ini merupakan forum publik dan keluhan Anda dapat di lihat oleh orang lain yang mengunjungi situs kami. Menyatakan bukti palsu akan mengarah pada seluruh larangan secara langsung yang ditawarkan oleh pihak Asian Gaming Review.
- Anda telah melanggar ketentuan yang berlaku pada bandar situs judi online atau pada bonus tertentu, dinyatakan dengan jelas di dalam syarat dan ketentuan bandar situs judi online tersebut. Kami tidak dapat membantu Anda untuk itu. Banyak pemain yang sudah kami coba untuk membantu menyelesaikan masalah, tetapi kami tidak dapat berkomentar lebih mengenai aturan pada salah satu bandar situs judi online bahwa aturan atau bonus yang ditawarkan adil atau tidak.
- Dilarang menggunakan Caps Lock saat menulis keluhan Anda disini, Pihak Asian Gaming Review tidak metolerir atau menerima perilaku semacam ini.
- Saat megajukan keluhan, mohon untuk menyatakan dengan jelas apa yang ingin Anda sampaikan ke bandar situs judi online. Apabila Anda tidak yakin akan permasalahan Anda, Anda dapat mengurungkan niat Anda untuk mengadukan keluhan Anda, atau akan menjadi sia-sia.
- Apabila Anda ingin berbagi pengalaman buruk pada salah satu bandar situs judi online yang terdaftar di sini, mohon untuk tidak mengisi form untuk keluhan di sini, tetapi gunakanlah forum yang kami sediakan yang mana dapat membantu Anda.
- Saat ini kami hanya menerima keluhan dengan menggunakan Bahasa Indonesia. Adapun keluhan dengan menggunakan bahasa lain, kami tidak dapat membantu Anda.
- Pastikan bahwa Anda tidak mengirimkan keluhan Anda dua kali dengan permasalahan yang sama. Apa keluhan lama Anda belum terselesaikan atau ditutup karena beberapa alasan, Anda dapat menghubungi tim kami, dan kami akan membuka kembali.
- Mohon untuk patuhi pada waktu yang telah diberikan. Setelah waktu giliran Anda, Anda akan diberikan waktu 96 jam untuk menyelesaikannya. Kami percaya bahwa banyak pihak yang terlibat dalam proses pengaduan. Apabila alasan tertentu Anda meleati masa giliran Anda, mohon untuk tidak mengirimkan keluhan baru, tetapi hubungi dan meminta bantuan dari tim kami.
- Apabila masalah pengaduan Anda sepenuhnya telah terselesaikan, pastikan untuk segera memperbaharui keluhan Anda atau dapat menghubungi tim kami.
- Pihak Asian Gaming Review akan melakukan penanganan terbaik untuk keluhan Anda dan meninjau serta mempublikasikan keluhan Anda dalam waktu 96 jam, namun kami tidak dapat menjamin bahwa semua keluhan dapat diproses dalam waktu yang telah ditentukan. Mohon untuk bersabar dan menunggu satu-dua hari.
- Asian Gaming Review melarang keras untuk menggunakan layanan pengaduan ini sebagai bentuk ancaman dan / atau upaya memeras salah satu pihak bandar situs judi online yang terdaftar di sini.
- Layanan pengaduan Asian Gaming Review sepenuhnya adalah gratis dan tidak memungut biaya apa pun dari pemain atau pihak bandar situs judi online.
